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首份消费金融行业负责任标准发布
3月20日,在消费金融高峰论坛上,由上海金融与发展实验室课题组和国家金融监督管理总局重庆监管局课题组共同撰写的首份消费金融行业的负责任标准正式对外发布。
近年来,通过“负责任金融”来强化科技企业和金融机构的伦理责任,是金融管理部门关注的一大重点。2023年10月《国务院关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》中明确指出,“倡导负责任金融理念,切实保护金融消费者合法权益”。
首份消费金融行业的负责任标准应运而生。上海金融与发展实验室主任曾刚介绍称,课题组将“负责任的消费金融”标准分为5个主题及多个指标,其中,5个主题分别为社会与环境、消费者保护、消费者促进与提升、数字金融业务风险管理以及合作方管理。
曾刚表示,该标准主要围绕消费金融服务提供者的行为导向,考虑到全球范围内社会责任概念向ESG拓展升级的大趋势,以及我国在当下发展阶段中,消费金融在支持国家战略中需要发挥的重要作用,因此,在狭义的“负责任金融”主要关注消费者权益保护的基础上,将环境、支持国家战略因素等广义的社会责任也纳入自律框架,以促进行业良性发展。
首次纳入的“社会与环境”维度,关注消费金融业务发展与宏观经济政策导向的一致性,当下聚焦在消费金融助力消费恢复、激发潜在需求上。近年来,消费金融机构响应政策要求,通过增加面向消费的供给、降低费率等方式参与促消费,但如何兼顾机构和消费者的金融健康,也是社会关注的重点。
曾刚提出,在研究框架下,IM体育“负责任的消费金融”要关注包括过度负债、资金违规使用、结构失衡等问题,也从适当性管理、负责任的营销、合作方管理等维度提供指引。
事实上,已有消费金融机构展开探索。以蚂蚁消金为例,通过精准授信、限制场景、提供管理工具等组合拳,确保资金真实流向消费,避免消费者过度消费。
国家金融监督管理总局重庆监管局课题组负责人则表示,从长远看,负责任的标准框架建立,可以在实践中转化成引导发展的方向,消费金融机构可以对照标准框架自律规范,共同探索应用、完善优化,比如增加消费者保护相关信息公开披露等。“这将有助于相关数据和信息的积累,未来可以形成具体的行为引导和评价体系,共同推动消费金融全行业的负责任发展。”